KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui pada 4 December 2023.

Kebijakan Privasi ini mengatur ketentuan atas kebijakan pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan, penguasaan, pengalihan, pengungkapan dan perlindungan atas Data Pribadi Anda. Anda diwajibkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda telah memahami dan mengerti Kebijakan Privasi yang Kami terapkan. Kecuali diatur lain, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan.

A. Pendahuluan Kebijakan

  1. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh Pengguna dan berlaku untuk semua Layanan, kecuali diatur secara terpisah.
  2. Kami akan mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengelola, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada nama, identitas diri resmi, alamat email, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon dan/atau informasi biometrik yang dikaitkan atau digabungkan dengan data pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai data pribadi (“Data Pribadi”).
  3. Data Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Platform atau sebaliknya ketika Anda memberikan informasi pribadi kepada Kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).
  4. Privasi Pengguna penting bagi Kami dan Kami menyadari sepenuhnya bahwa Data Pribadi setiap Pengguna bersifat rahasia dan Kami menghormati sifat kerahasiaan tersebut. Oleh karenanya dalam penyelenggaraan Platform, Kami akan senantiasa menjaga dan melindungi kerahasiaan Data Pribadi Pengguna berdasarkan asas perlindungan Data Pribadi yang baik dan mencegah penggunaan Data Pribadi tersebut dari setiap tindakan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  5. Kami hanya akan menyimpan Data Pribadi selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi.
  6. DENGAN MENGUNGGAH, MENDAFTAR DAN/ATAU MENGGUNAKAN PLATFORM, MAKA ANDA TELAH MEMBACA, MENGERTI, MEMAHAMI DAN MENYETUJUI UNTUK TERIKAT DENGAN KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM ATAU PERNYATAAN SERUPA YANG TERSEDIA DALAM PLATFORM. ANDA SEBAGAI PENGGUNA PLATFORM MENGAKUI BAHWA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI SYARAT-SYARAT KEBIJAKAN PRIVASI INI DAN TELAH MENYETUJUI PENGUMPULAN, PENYIMPANAN, PENGELOLAAN, PENGUASAAN, PENGALIHAN, PENGUNGKAPAN DAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI ANDA SEBAGAIMANA DIJELASKAN DAN DIATUR DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI, DAN OLEH KARENANYA, MAKA ANDA JUGA MENJAMIN BAHWA SELURUH INFORMASI/DATA YANG ANDA DAPATKAN DARI PIHAK KETIGA LAINNYA (SEBAGAIMANA RELEVAN BERLAKU) DAN DIBERIKAN DALAM PLATFORM KAMI TELAH JUGA MEMENUHI KEBIJAKAN PRIVASI INI, SEHINGGA DALAM KONDISI APAPUN DAN KAPANPUN MELEPASKAN KAMI DARI SEGALA TUNTUTAN DAN/ATAU KLAIM DALAM BENTUK APAPUN.

B. PENGUMPULAN INFORMASI

  1. Informasi termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon/ponsel, nomor faksimili, jenis kelamin, tanggal dan/atau tahun kelahiran ("Informasi Pendaftaran") dapat dikumpulkan pada saat pendaftaran Pengguna dilakukan di Platform.
  2. Sehubungan dengan transaksi pada Layanan di bawah skema perlindungan Pengguna yang Kami sediakan di Platform, informasi, termasuk namun tidak terbatas pada, nomor rekening bank, informasi penagihan dan pengiriman, nomor kartu kredit / debit dan tanggal kadaluwarsa dan informasi pelacakan dari cek atau wesel ("Informasi Rekening") dapat dikumpulkan, antara lain, mempermudah penjualan dan pembelian serta pembayaran berdasarkan transaksi pada Layanan melalui Platform.
  3. Kami mencatat dan menyimpan rincian aktivitas Pengguna di Platform. Informasi yang berkaitan dengan transaksi tersebut termasuk forum diskusi antara Pengguna dengan Kami ("Informasi Kegiatan") dapat dikumpulkan saat transaksi pada Layanan dilakukan atau difasilitasi melalui Platform.
  4. Kami mencatat dan menyimpan catatan aktivitas pembelian dan penjelajahan Pengguna di Platform termasuk namun tidak terbatas pada alamat Internet Protocol (“IP”), pola [browsing] dan pola perilaku Pengguna. Selain itu, Kami mengumpulkan informasi statistik tentang Platform dan pengunjung Platform termasuk, namun tidak terbatas pada, alamat IP, perangkat lunak peramban, sistem operasi, atribut perangkat lunak dan perangkat keras, halaman yang dilihat, jumlah sesi dan pengunjung unik (bersama-sama disebut sebagai "Informasi Penjelajahan").
  5. Informasi Pendaftaran, Informasi Rekening, Informasi Kegiatan, dan Informasi Penjelajahan bersama-sama disebut "Informasi Akun". Adalah wajib bagi Pengguna untuk menyediakan kategori Informasi Akun dan Data Pribadi tertentu (seperti yang ditentukan pada saat pengumpulan). Jika Pengguna tidak memberikan Informasi Akun dan/atau Data Pribadi yang memadai, Kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan.
  6. Untuk menghindari keraguan, Data Pribadi dan Informasi akun adalah setiap keterangan dan/atau informasi tertentu yang benar dan nyata, yang melekat dan dapat diidentifikasi, baik langsung maupun tidak langsung mengenai identitas Pengguna dan aktivitas Pengguna dalam Platform, yang disimpan, dirawat dan dijaga kebenaran serta kerahasiaannya dalam bentuk kode, teks, gambar, lambang, logo, audio, video, grafik, statistik maupun kombinasinya.

C. TUJUAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Tanpa mengecualikan sifat kerahasiaan Data Pribadi Pengguna serta kewajiban untuk menjaga dan melindungi kerahasiaan Data Pribadi tersebut, Pengguna dengan ini juga setuju bahwa Kami berhak dan berwenang untuk menggunakan Data Pribadi Pengguna sepanjang digunakan untuk dan kepentingan penyelenggaraan Platform dan/atau penyediaan Layanan. Untuk kepentingan tersebut, Pengguna dengan ini memberikan wewenang kepada Kami untuk menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan, menyebarluaskan dan/atau membuka akses Data Pribadi Pengguna dalam Platform kepada pihak-pihak terkait, termasuk namun tidak terbatas pada Pengguna lainnya, penyelenggaraan sistem elektronik dalam jaringan Kami atau sosial media dimana Platform terdaftar atau tergabung, dan kepada penyelenggara sistem elektronik lainnya, yang diberikan oleh Pengguna melalui komunikasi atau korespondensi melalui surat menyurat, telepon, email dan sarana komunikasi lainnya, serta pengumpulan data dengan menggunakan metode dan teknik serta teknologi tertentu.

Penggunaan Data Pribadi untuk, namun tidak terbatas keperluan sebagai berikut:

  1. Memverifikasi identitas Anda;
  2. Memverifikasi kelayakan Anda untuk mendaftar sebagai pengguna Platform;
  3. Memproses pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan dan Platform, memberi Anda ID Pengguna untuk Akun pada Platform dan memelihara dan mengelola pendaftaran Anda;
  4. Memberi Anda layanan dan menanggapi pertanyaan, umpan balik, klaim atau perselisihan Anda;
  5. Untuk memproses transaksi pada Layanan untuk Anda di Platform;
  6. Melakukan penelitian atau analisis statistik untuk memperbaiki isi dan tata letak Platform, untuk meningkatkan penawaran dan penyediaan Layanan dan untuk tujuan pemasaran dan promosi;
  7. Jika Anda mendaftar menggunakan akun media sosial Anda atau menghubungkan Akun Anda di Platform ke akun media sosial Anda atau menggunakan fitur media sosial platform/aplikasi lainnya, Kami dapat mengakses informasi tentang Anda yang terdapat dalam media sosial Anda sesuai dengan kebijakan penyedia sosial media bersangkutan, dan Kami akan mengelola Data Pribadi Anda yang telah Kami kumpulkan;] dan
  8. Mengungkap yang mungkin diperlukan untuk tujuan di atas atau yang dipersyaratkan oleh hukum, peraturan dan pedoman atau sehubungan dengan penyelidikan, klaim atau klaim potensial apa pun yang diajukan terhadap Kami.

D. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

  1. Anda setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer, untuk tujuan yang ditentukan pada Bagian C di atas, Data Pribadi Anda kepada perusahaan terafiliasi Kami.
  2. Anda selanjutnya setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer Data Pribadi Anda kepada penyedia layanan yang dilibatkan oleh Kami dan/atau perusahaan(-perusahaan) afiliasi Kami yang membantu Kami dalam menyelenggarakan Platform dan mendukung penyediaan Layanan dari Kami ("Penyedia layanan"). Penyedia Layanan ini berada di bawah kewajiban kerahasiaan Kami dan hanya diizinkan untuk menggunakan Data Pribadi Anda sehubungan dengan tujuan yang ditetapkan pada Bagian C di atas, dan bukan untuk tujuan mereka sendiri.
  3. Bila perlu, Kami juga dapat mengungkapkan dan mentransfer Data Pribadi Anda kepada penasihat profesional, badan penegak hukum, perusahaan asuransi, pemerintah dan peraturan dan organisasi lainnya untuk tujuan tersebut yang ditentukan pada Bagian C di atas.
  4. Setiap Data Pribadi yang disampaikan oleh Anda akan disimpan oleh Kami dan akan dapat diakses oleh karyawan Kami, Penyedia Layanan yang terlibat oleh Kami dan pihak ketiga yang disebutkan pada angka 3 di atas, untuk atau sehubungan dengan salah satu dari tujuan yang dinyatakan pada Bagian C di atas.
  5. Kami dapat membagikan Informasi Akun Anda dengan bank atau vendor untuk memungkinkan transaksi pada Layanan untuk Anda di Platform terlaksana.
  6. Meskipun Kami memiliki teknologi terkini dan prosedur internal agar Informasi Akun dan Data Pribadi lainnya Anda aman dari penyusup, sementara itu Kami tidak menjamin bahwa teknologi atau prosedur tersebut dapat menghilangkan semua risiko pencurian, kehilangan atau penyalahgunaan.
  7. Kami dapat memberikan informasi statistik kepada pihak ketiga, namun bila Kami melakukannya, Kami tidak memberikan informasi identitas diri tanpa seizin Anda.

E. HAK UNTUK MENGAKSES/MENGELOLA DATA PRIBADI

Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk mengakses Data Pribadi yang dipegang oleh Kami dan untuk meminta koreksi atas informasi tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau jika Anda ingin mengakses atau mengkoreksi Data Pribadi, Anda dapat mengirimkan permintaan tertulis ke alamat berikut:

PT FKS Multi Agro Tbk.
Menara Astra Lantai 28, Jl. Jend Sudirman Kav 5-6
Jakarta Pusat 10220
+62 21 5088 9818

F. COOKIES

Kami menggunakan “cookies“ untuk menyimpan informasi spesifik terkait kunjungan Anda ke Platform. Sebuah “cookie“ adalah sejumlah data kecil yang dikirim ke browser Anda dan disimpan di perangkat Anda. Cookie dapat dikirim ke hard drive komputer Anda hanya jika Anda mengakses Platform menggunakan komputer. Jika Anda tidak menonaktifkan atau menghapus cookie, setiap kali Anda menggunakan komputer yang sama untuk mengakses Platform, server situs/website Kami akan diberi tentang kunjungan Anda ke Platform dan pada gilirannya Kami mungkin mengetahui tentang kunjungan Anda dan pola penggunaan Anda. Umumnya, Kami menggunakan cookies untuk mengidentifikasi Anda dan memungkinkan Kami untuk:

  1. Mengumpulkan informasi statistik tentang penggunaan Anda sebagai pengguna Layanan dan Platform;
  2. Pola kunjungan penelitian dan membantu menargetkan iklan berdasarkan minat Pengguna;
  3. Membantu mitra Kami untuk melacak kunjungan pengguna ke Platform dan memproses transaksi pada Layanan; dan
  4. Melacak kemajuan dan partisipasi dalam promosi.

Anda dapat menentukan apakah dan bagaimana cookie akan diterima dengan mengkonfigurasi peramban (browser) yang dipasang di komputer yang Anda gunakan untuk mengakses Platform. Jika Anda memilih, Anda dapat mengubah konfigurasi tersebut. Dengan menetapkan preferensi di browser, Anda dapat menerima semua cookie atau Anda dapat memilih untuk diberi tahu saat cookie dikirim atau Anda dapat memilih untuk menolak semua cookie. Jika Anda menolak semua cookie dengan memilih fungsi penonaktifan cookie di browser Anda, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kembali informasi di Platform lebih sering dan fitur tertentu dari Platform mungkin tidak tersedia.

G. BATASAN UMUR

Platform hanya ditargetkan untuk Pengguna yang berusia di atas 18 tahun dan/atau cakap hukum.

H. KEAMANAN

Kami menggunakan metode keamanan yang wajar secara komersial untuk mencegah akses yang tidak sah ke Platform, untuk menjaga keakuratan data dan untuk memastikan penggunaan informasi yang benar. Untuk pengguna Platform yang terdaftar Informasi Akun dapat dilihat dan diedit melalui Akun. Anda dihimbau untuk tidak membocorkan kata sandi Anda kepada siapapun. Personel Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui telepon yang tidak diminta atau email yang tidak diminta. Jika Anda berbagi perangkat dengan orang lain, Anda dihimbau untuk tidak memilih untuk menyimpan informasi masuk (misalnya ID Pengguna dan kata sandi) di perangkat bersama tersebut. Ingatlah untuk keluar dari Akun Anda dan tutup laman Anda setelah sesi Anda selesai. Tidak ada transmisi data melalui internet atau jaringan nirkabel yang bisa dijamin aman. Akibatnya, sementara Kami mencoba melindungi informasi yang Kami pegang untuk Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang Anda kirim kepada Kami dan Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri.

I. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan oleh Kami untuk mempublikasikan Kebijakan Privasi yang telah diubah dan disajikan kembali di Platform. Setelah dipublikasikan di Platform, Kebijakan Privasi yang baru akan segera berlaku. Anda setuju bahwa setiap informasi yang Kami pegang tentang Anda (seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan dikumpulkan atau tidak sebelum atau setelah Kebijakan Privasi yang baru berlaku) akan diatur oleh versi terbaru dari Kebijakan Privasi.

J. KRITIK DAN SARAN

Kami menerima kritik dan saran Anda mengenai Kebijakan Privasi Kami dan komentar apapun mengenai layanan yang Kami berikan kepada Anda. Anda bisa mengirimkan komentar dan tanggapan Anda melalu email ke bola.bonanza@fksgroup.com.